Dúvidas Frequentes sobre Rateio de Cursos

Nosso compromisso é com a transparência. Entregamos exatamente o material prometido, ouvimos críticas e mantemos os comentários abertos. Portanto, sua experiência é levada a sério do início ao fim.

Sim, com certeza! Para manter sua privacidade, é possível utilizar dados fictícios e até uma VPN gratuita como o ProtonVPN. Assim, você participa com mais segurança

Ao comprar conosco, você recebe diretamente do fornecedor oficial. Subrateadores, por outro lado, geralmente acessam materiais de terceiros, o que causa atrasos e perda de qualidade. Ou seja, aqui você tem mais confiança e eficiência.

Funciona como uma compra coletiva. Adquirimos cursos completos e dividimos o valor entre os interessados. Por exemplo, um curso de R$ 1000 pode sair por R$ 50 para cada colaborador. Portanto, é uma forma acessível e legítima de estudar.

Esse problema pode ocorrer devido à sincronização do Drive. Por isso, recomendamos aguardar entre 60 e 90 minutos após o envio. Caso continue após 24h, entre em contato conosco para solucionarmos rapidamente.

O envio ocorre via Google Drive. Para isso, basta nos informar seu Gmail. Assim, você terá acesso pelo menu “Compartilhados comigo” ou por este link: clique aqui.

Sim! Trabalhamos com o Mercado Pago exatamente para garantir a sua segurança. Caso o material não seja entregue como descrito, você pode solicitar reembolso direto pela plataforma.

Primeiramente, verifique seu e-mail. Além disso, você pode acessar diretamente drive.google.com, fazer login com o Gmail informado e procurar em “Compartilhados comigo”.

Sim! Os vídeos e arquivos podem ser baixados ou assistidos quantas vezes quiser. Não há limite de visualização.

O acesso mínimo é de 5 anos. Além disso, utilizamos Google Drive com armazenamento ilimitado, o que garante estabilidade a longo prazo para seus estudos.

O envio acontece em até 24h úteis após a confirmação do pagamento. Entretanto, em muitos casos o acesso é liberado ainda mais rápido.

Você pode nos informar o nome do curso e a pasta com problema. Além disso, temos um canal direto para isso: solicitar atualização.

O cupom TIRA20 funciona na maioria dos cursos. Entretanto, alguns já estão com o preço mínimo e não aceitam descontos adicionais.

Não se preocupe. Você pode solicitar diretamente pelo nosso formulário: clique aqui.

Não. A compra coletiva (rateio) é diferente de pirataria. Muitos concurseiros adotam essa prática para tornar os estudos acessíveis. Trabalhamos com aquisição legal e compartilhamento interno entre os colaboradores.

Provavelmente, o seu player não possui os codecs adequados. Recomendamos o VLC Media Player, gratuito e eficiente. Faça o download em: videolan.org.

Geralmente, não estão corrompidos. Verifique se seu PC possui os programas corretos: VLC Player e Adobe Reader.

Respeitamos sua decisão. Para excluir sua conta, envie um e-mail para: contato@rateiobarato.com.