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DÚVIDAS FREQUENTES

Por favor, leia nosso FAQ antes de nos enviar uma mensagem.

Quais são os custos de entrega para pedidos da Loja Online?

A aquisição não gera nenhum custo em relação ao envio ou seja você não paga taxa extra além do valor já pago pelo curso adquirido

Como funciona um rateio?

Rateio para concursos é a divisão de despesas para a compra conjunta de determinado curso, assim formando um grupo de estudo entre todos os participantes. Não visamos o lucro, e sim o enriquecimento cultural para ajudar milhares de alunos a passar em seu concurso.

Disponibilizaremos uma grande quantidade de material gratuito em nosso site para que você possa estudar e adquirir cada vez mais conhecimento rumo à sua aprovação.

Como são disponibilizados os materiais de Estudo?

Utilizamos a plataforma Google Drive, em que os arquivos ficam em nuvem, ou seja, você acessa seus arquivos a qualquer momento a partir do seu computador, tablet ou smartphone, bastando ter uma conexão de internet. É possível realizar o download dos arquivos para seu PC também, caso assim prefira ou deseje acessar off-line. Para ter acesso ao Google Drive basta possuir um email da GMAIL (todo email da GMAIL possui gratuitamente acesso ao Google Drive).

Comprei um curso antes do edital (pré-edital), quando sair o edital terei acesso ao curso atualizado (pós-edital)?

Sim, liberamos o acesso ao curso pós edital gratuitamente para quem comprar o curso pré edital conosco. Lembrando queo cliente deve aguardar a formação do grupo pós edital e a organização das aulas no drive.

Como baixar os PDFs ou Vídeo Aulas VIA COMPUTADOR?

1) Acesse ao seu Google Drive (drive.google.com) e clique na área de “compartilhados comigo”;

2) Ao abrir a página em que se encontra o curso compartilhado, clique com o botão direito em cima do(s) arquivo(s) que deseja fazer o download e escolha a opção “Fazer Download”;

3) Após finalizar a transferência, organize as pastas em seu computador da maneira que desejar.

OBS: Recomendamos o download de um arquivo por vez para evitar erros.

Como baixar os PDFs ou Vídeo Aulas VIA CELULAR?

1) Faça o download do aplicativo “Drive” e faça o login em sua conta do Google Drive

2) Ao abrir a página em que se encontra o curso compartilhado, toque e mantenha pressionado cada arquivo que deseja fazer o download;

3) Clique em fazer o download

OBS: Não garantimos assistência para clientes que usem MACBooks, Ipads ou Iphones para acessar ao Google Drive.

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